Migration de la plateforme de commande

Questions et réponses concernant la nouvelle plateforme de commande.

• Que se passe-t-il en cas de changement de personnel (arrivée ou départ) ?
• Les projets peuvent-ils être gérés de manière autonomes ?
• Puis-je enregistrer des modèles comme dans Data.Plot ?
• Mes données sont-elles sécurisées ?
• Puis-je passer une commande unique sans m'inscrire ?
• Un compte d'équipe est-il toujours possible ?
• Quelle est la capacité maximale autorisée pour les fichiers téléchargés sur la nouvelle plateforme ?
• Qui a accès à la nouvelle plateforme de commande en ligne ?
• Mes projets actuels seront-ils automatiquement transférés ?
• Mes paramètres actuels (par exemple, adresse d'envoi de la facture, adresse de facturation) sont-ils automatiquement repris ?
• Les délais de paiement convenus sont-ils repris ?
• Mes tarifs restent-ils valables avec la nouvelle plateforme de commande ?
• Les commandes peuvent-elles être annulées si je souhaite apporter des modifications après leur envoi ?
• Existe-t-il une application pour la nouvelle solution ?
• Qu'advient-il des anciennes commandes passées via Plotnet / Data.plot ?
• Comment puis-je transmettre mes données si aucun échange de données (par exemple Wetransfer) n'est plus possible ?
• Les commandes par e-mail sont-elles encore possibles avec la nouvelle plateforme de commande ?
• Mes adresses de livraison enregistrées dans Data.Plot et Plotnet seront-elles transférées vers la nouvelle plateforme de commande ?
• Qu'advient-il de mes espaces de projet en cours dans Data.Share ?
• Puis-je continuer à utiliser Plotnet / DataPlot / l'échange de données (par exemple Wetransfer) après la transition ?
• Comment se déroule le changement de système pour les clients ?
• Qui est concerné par le changement de système ?
• Quand le nouveau système sera-t-il lancé ?