Neue Funktionen & Verbesserungen

Juni-August 2026

In diesem Zeitraum wurde die Bestellplattform gezielt weiterentwickelt, um die Nutzung einfacher und übersichtlicher zu gestalten.

Projektverwaltung

Mehrere Kunden haben den Wunsch nach einer erweiterten Projektverwaltung geäussert, wie sie früher in Plotnet zur Verfügung stand. Diese Funktionalität ist in der neuen Bestellplattform eingeschränkt, weil Besteller aus mehreren Unternehmen auf das gleiche Projekt bestellen können. Damit die Qualität und Konsistenz der Stammdaten langfristig sichergestellt werden kann, erfolgt die Verwaltung dieser Informationen zentral über uns. Damit ist sichergestellt, dass Änderungen an Rechnungsadressen und Projektnamen für alle am Projekt beteiligten Firmen stimmen.

Wir prüfen laufend, wie wir die Benutzerfreundlichkeit in diesem Bereich weiter erhöhen können und gleichzeitig eine hohe Datenqualität sicherstellen. Künftig sind beispielsweise Prüfprozesse für Änderungen an Rechnungsadressen und Projektbezeichnungen vorgesehen:

Änderungsanträge können direkt über das Portal beantragt und durch uns geprüft werden. In Absprache mit den Projektverantwortlichen werden die Änderungen freigegeben.
Anzeigen werden erweitert, sodass Administratoren zusätzliche Projektinformationen, wie z.B. Projektadressen, direkt in der Ansicht zur Verfügung stehen.

Lieferadressen- und Userverwaltung

Rückmeldungen von Kunden zeigten, dass die Verwaltung von Lieferadressen und Benutzern nicht leicht zu finden war. Die Verwaltung von Lieferadressen wurde daher verbessert und vereinfacht und ist auch für alle User sichtbar.

Die Funktion «Bestellassistenz» zur Verwaltung der firmeneigenen Nutzer setzt eine Administratorenrolle voraus und kann bei unserem Support beantragt werden. Diese Funktion befindet sich im Verwaltungsbereich der dafür freigeschalteten Administratoren. Anleitungen zur Erläuterung der Funktionalitäten sind verfügbar. Wir arbeiten laufend auf Basis von Kundenfeedbacks daran, die Bedienung zu vereinfachen und die entsprechenden Möglichkeiten im Portal noch sichtbarer und verständlicher darzustellen.

Produktkonfiguration

Eine detaillierte Produktkonfiguration ist die Basis für weitgehend automatisierte Prozesse. Dadurch können Bestellungen schneller, effizienter und mit höherer Prozesssicherheit verarbeitet werden. Im Vergleich zu den früheren Bestellsystemen steht Ihnen ein deutlich erweiterter Funktionsumfang zur Verfügung.

Die Konfigurationsmöglichkeiten werden kontinuierlich weiterentwickelt und ausgebaut: Bei der Shop-Bestellung profitieren Kunden von einer erweiterten Produktpalette, z.B. Aufzieharbeiten auf diverse Trägermaterialien und eine grössere Papierauswahl. Dank des Konfigurators ist direkt ersichtlich, welche Materialkombinationen innerhalb einer Produktkonfiguration möglich sind. Dies schafft Transparenz bei der Produktauswahl und sorgt für eine reibungslose Bestellabwicklung. Die Produktkonfiguration stellt zudem eine hohe Prozessqualität sicher, so dass weniger Rückfragen nötig sind und eine schnelle Durchlaufzeit gewährleistet ist.

Bestellprozess und Benutzerführung

Ein einfacher und intuitiver Bestellprozess hat für uns hohe Priorität. Deshalb werden die Benutzeroberfläche und Navigation kontinuierlich weiterentwickelt. Dabei fliessen die Rückmeldungen unserer Kunden – beispielsweise zur individuellen Berechnung der Liefertermine – direkt in die Weiterentwicklung ein. So wird der Bestellprozess kontinuierlich schneller, einfacher und noch effizienter.

Login und Zugang

Die gemeldeten Login- und Zugangsprobleme wurden inzwischen behoben. Sollte es dennoch vereinzelt zu Schwierigkeiten kommen, steht Ihnen unser Support-Team schnell und unkompliziert zur Verfügung.

Mai 2026

Direkt nach dem Go-live wurden folgende technische und funktionale Optimierungen umgesetzt:

Performance-Verbesserungen
Vereinfachung des Onboarding-Prozesses (neue Benutzer, Projekte etc.)
Anpassung der Übersicht und Informationen im Bestätigungsmail, z.B. Terminangaben, gemäss Kundenwünschen
Behebung des Caching-Problems
Vereinfachung und Anpassung der Produktkonfiguration, z. B. Skalierungsmöglichkeiten