Bekannte Probleme und Lösungen

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Keine Auswahl von Produkten möglich

Wenn sie sich neu registriert haben, müssen Sie zuerst auf ihre Firma zugewiesen werden.
Siehe auch https://truninger-plot24.ch/faq/neue-bestellplattform-verfügbar-erforderliche-vorbereitung-bis-go-live

Keine Auswahl von Lieferadressen möglich 

Ein neu erfasstes Projekt muss zuerst auf den Kunden zugewiesen werden, damit die Lieferadresse erscheint. Erfassen Sie beim nächsten Schritt “Lieferverteiler” die Lieferadresse manuell, bis diese Zuordnung erfolgt ist.

Bestellungen via Fremdplattformen (Dalux, buildagil, Trimbe, Smino, etc.)

Diese können nur pünktlich produziert werden, wenn die Bestell-Angaben vollständig und ohne Widersprüche sind.
Siehe auch https://truninger-plot24.ch/faq/welche-angaben-werden-bei-einer-bestellung-via-fremdplattform-für-eine-pünktliche-lieferung-benötigt