Wie muss ich vorgehen, wenn bei Auslesen auf dem Plotter ein Fehler angezeigt wird?
Mögliche Fehler beim Auslesen des Plotters und deren Lösungen:
Der Plotter ist im Standby (Schlafmodus)→ Aufwecken, am Gerät oder über das Web-Interface
Der PC ist nicht im selben Netzwerk, wie der Plotter
→ ins selbe Netzwerk wechseln
Der Plotter hat eine Fehlermeldung (Papierstau, keine Tinte)
→ Beheben
Der Plotter hat eine andere Störung
→ Neustart
Es wurde in der angegebenen Zeit, nichts geplottet
→ einen Monat früher eingeben (wir prüfen, was schon verrechnet wurde und löschen dies)
Es konnte keine Startzeit definiert werden
→ einen Monat früher eingeben (wir prüfen, was schon verrechnet wurde und löschen dies)