Quels sont les horaires applicables aux suppléments express dans le cadre du temps de travail?

En règle générale, les commandes qui nous parviennent après 17h00 et qui doivent être livrées le lendemain sont des commandes express ou des commandes avec supplément pour livraison par coursier. Les commandes express sont également des commandes qui nous parviennent avant 17h00 et qui sont livrées le lendemain à une heure précise (p. ex. 10h00).

En règle générale, les commandes express sont également celles qui sont livrées le jour même, sous réserve d’accords différents. Les livraisons en dehors des villes, programmées pour le lendemain avant 12h00, sont envoyées par courrier express. Pour les modes de livraison, nous choisissons la variante la plus avantageuse pour le client, mais nous nous basons toujours sur la date et l’heure de livraison demandée.

Si vous travaillez avec nous selon un accord séparé sur un projet ou un accord séparé client, les conditions de livraison et les suppléments express sont réglés dans l’accord correspondant.